Marketing para médicos e clínicas

O anúncio que sua clínica está rodando agora pode te levar ao Conselho.

A maioria dos gestores de tráfego nunca leu a Resolução CFM 2.336/2023. Roda antes e depois, promete resultado, e quem responde é o médico — não a agência.

Eu leio a resolução antes de subir campanha. Sou Diretor de Marketing de uma clínica com mais de 30 especialidades. Marketing médico é o que eu faço todo dia.

Conversar pelo WhatsApp

30 minutos. Sem apresentação de slide. Você fala do seu caso, eu digo se dá pra ajudar.

Médico revisando a agenda e o fluxo da clínica em um tablet
Wanderson Cruz apresentando no palco durante um evento

Operação real, não teoria

Quem cuida do marketing da sua clínica precisa saber como uma clínica funciona por dentro.

Não sou agência que aprendeu marketing médico lendo blog.

Sou Diretor de Marketing do CentroMed, clínica com mais de 30 especialidades em Crateús. Eu vivo a rotina: a recepção, a agenda que fura, o médico que não pode prometer resultado, o paciente que some entre o anúncio e a consulta.

Quando eu subo uma campanha, eu já sei onde ela vai quebrar — porque eu vejo quebrar do lado de dentro.

30+especialidades na clínica onde atuo como Diretor de Marketing

Compromisso público

Antes do que eu faço, o que eu não faço.

  1. Não uso antes e depoisem conteúdo de aquisição. Nem que o resultado seja bonito. Nem que o paciente autorize.
  2. Não prometo número de paciente.Quem promete “20 pacientes garantidos” ou não conhece a regra, ou está mentindo pra você.
  3. Não uso nome comercial de procedimentoem anúncio. É o erro mais comum e o mais fácil de dar problema.
  4. Não subo campanha antes do CRM e RQE estarem no perfil.Se não estiver, eu aviso e a gente resolve antes.
  5. Não exponho número de cliente meu.Nem faturamento, nem consulta por mês, nem investimento. Se eu expusesse o do outro, um dia eu exporia o seu.

Essa última é a que mais me custa venda. E é a que mais me traz cliente por indicação.

Serviço recorrente

Três frentes. Uma estratégia só.

01

Tráfego pago CFM-safe

Campanha estruturada por etapa de consciência, dentro da Resolução 2.336/2023. Você recebe métrica verificável na plataforma — conversa iniciada, custo por conversa, alcance. Não invento “lead” onde não tem CRM pra provar.

02

Conteúdo e criativo

Roteiro, gravação e edição pensados para o algoritmo e para o Conselho ao mesmo tempo. Identidade visual fixa por médico — mesmo enquadramento, mesma referência, para o paciente reconhecer o rosto.

03

Estratégia conjunta

Reunião de direção, não relatório enviado por e-mail. A decisão do mês é tomada junto com você, com o dado na frente.

Ver se faz sentido conversar

Relações atuais

Quem eu cuido hoje.

CentroMedLABMÉDICACentro OftalmológicoDra. Larissa VerasDr. AristidesDr. João PauloPortal Minha Viagem

Você não vai ver número de nenhum deles aqui. É de propósito.

É pra você se

  • Tem verba de mídia e quer previsibilidade, não sorte
  • Tem estrutura pra atender mais paciente do que atende hoje
  • Entende que marketing médico sério tem regra e aceita a regra

Não é pra você se

  • Quer resultado da noite pro dia
  • Quer prometer cura, resultado ou número
  • Quer usar antes e depois porque “todo mundo usa”
  • Está procurando o mais barato

Prefiro perder a reunião agora do que perder você no terceiro mês.

Diagnóstico inicial

Não sei ainda se faço sentido pro seu caso. Responde 4 perguntas.

Leva menos de dois minutos e deixa a conversa mais objetiva.

PERGUNTA 1 DE 4
Qual é o seu papel hoje?

Perguntas diretas

O que você precisa saber antes da conversa.

Nenhum. Quem garante número de paciente está prometendo o que a medicina não promete, e isso vai contra o Conselho. Eu garanto processo: campanha estruturada, métrica verificável e reunião de decisão todo mês. O número aparece como consequência, não como promessa.

Aparecer certo

Marketing médico não é sobre aparecer mais. É sobre aparecer certo.

Se você quer alguém que prometa milagre, tem gente vendendo isso mais barato que eu.

Se você quer alguém que entenda de tráfego, de clínica e de Conselho ao mesmo tempo — a conversa é comigo.

Conversar pelo WhatsApp

30 minutos. Sem compromisso e sem slide.

Médica e coordenadora alinhando a operação da clínica em um tablet